Tratamento de dados pessoais e fotografia facial

Contratada: TITAN PRIME LTDA · CNPJ 68.264.726/0001-75 · Cadastro de hospedagem [A CONFIRMAR]
Endereço do imóvel: Avenida Paes de Barros, 1179 — Mooca, São Paulo/SP
Atendimento: WhatsApp +55 11 91687-0066 · contato@madre914.com.br

O que coletamos

Do responsável pela reserva: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço, telefone, WhatsApp, e-mail e uma fotografia do rosto.

Dos demais hóspedes adultos: nome completo e CPF.

Das crianças: nome completo e data de nascimento. O CPF é opcional.

Para que serve a fotografia do rosto

Finalidade única: permitir que a portaria confirme, na chegada, que quem entra é quem reservou.

A fotografia não é usada para:

treinamento de inteligência artificial;
marketing ou divulgação;
perfilamento ou análise de comportamento;
reconhecimento facial para qualquer outra finalidade;
compartilhamento com terceiros não informados aqui.

Quem tem acesso

Apenas a equipe de operação da hospedagem e a portaria do condomínio, no momento da conferência de entrada. Cada visualização da fotografia no painel da administração é registrada com data e hora.

Por quanto tempo guardamos

A fotografia é excluída automaticamente 180 dias após a data de saída. Documentos de identificação, quando solicitados, seguem o mesmo prazo. Dados de reserva e pagamento são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil, ainda que a fotografia já tenha sido excluída. Se a reserva não for paga, a fotografia é excluída em até 1 dia.

Como pedir a exclusão antes do prazo

Pelo WhatsApp +55 11 91687-0066, a qualquer momento após a estadia. Atendemos em até 15 dias. A exclusão da fotografia não afeta o histórico da reserva, que permanece pelos prazos legais.

Segurança

A fotografia é armazenada em área privada do servidor, sem acesso público pela internet, e só pode ser vista no painel da administração, protegido por senha. CPF, data de nascimento, endereço e os dados dos acompanhantes são cifrados (AES-256) no banco de dados. Toda a comunicação com o site usa conexão criptografada (HTTPS).

Dados de crianças

Ao cadastrar uma criança, o responsável pela reserva declara ser o responsável legal ou estar por ele autorizado a fornecer esses dados, nos termos do artigo 14 da Lei Geral de Proteção de Dados.

Seus direitos

A LGPD garante ao titular: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Para exercer qualquer um deles: WhatsApp +55 11 91687-0066 ou contato@madre914.com.br.

Encarregado (DPO): [A CONFIRMAR]

Documento revisado em 27/10/2026.